骨盆手术旅客只能平卧下车,岳阳车站为旅客临时更改停靠站台|当前独家
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骨盆手术旅客只能平卧下车,岳阳车站为旅客临时更改停靠站台
“郭师傅,又见面了,上个月是你送我们进站乘车,今天又是你帮助我们出站。”6月4日早上7时,岳阳站客运值班员郭伟碰到了“老熟人”重点旅客陆女士。
6月4日早上,郭伟接班时得知,Z1次列车13号车厢有一名重点旅客,刚刚在北京做完盆骨置换手术,只能平躺,将在岳阳站下车后去医院继续治疗。
按计划当天Z1次列车停靠1站台,站台高度距离列车车厢近1米,医护人员抬着担架下车必定会倾斜。客运值班员郭伟赶紧和信号楼协调。
“Z1次列车上有名盆骨置换手术的重点旅客,需医护人员用担架抬下车,列车停靠1站台担架倾斜,身体重量会压迫盆骨,旅客会很痛苦……”郭伟提前协调,将本应停1站台的Z1次列车,改停到站台高度和车厢平行的2站台。
列车停靠2站台,需经过上下楼梯,郭伟考虑到担架上下楼梯不方便,为了让重点旅客更快、更便捷的出站,郭伟联系开通“绿色通道”,让陆女士一行经行地道一路畅行出站。
早上6时20分,郭伟与东城医院医护人员一道等候在岳阳车站2站台,医护人员推着担架等待列车进站。
6时48分,Z1次列车停稳,早已等候在站台的郭伟和医护人员,分工协作,仅用3分钟就将旅客从车上转运下来。
“慢点,慢点,前面有个坎注意一下。”郭伟对车站再熟悉不过了,他走在前面提醒医护人员。
陆女士的妹妹边走边说,5月11日,郭师傅曾用轮椅也是在岳阳站送过陆女士进站乘车,当时他们是去北京做手术。这次在北京大学的手术很顺利,在北京一待就是22天,这次是回家康复的。“手术的成功也要感谢郭师傅和铁路的工作人员,也是有了他们的帮助,事情才会这么顺利。”
潇湘晨报记者黎棠 通讯员袁芳 李悦
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